Un service fiable, clair et orienté satisfaction client
Analyse rapide de votre situation
Intervention adaptée à votre matériel
Accompagnement après la prestation
Tarifs
⚡INTERVENTION EXPRESS
⏱️ Jusqu’à 30 minutes
✔ Problème e-mail
✔ Smartphone / applications
✔ Wi-Fi / connexion internet
✔ Petits bugs du quotidien
✔ Réglages (Bluetooth, imprimante, périphériques)
✔ Aide pour comptes en ligne (Google, Apple, Microsoft)
✔ Installation et configuration antivirus
✔ Conseils rapides d’utilisation
✔ Compte bloqué ou mot de passe oublié
✔ Vérification de sécurité et optimisations
🔧 INTERVENTION CLASSIQUE
⏱️ Jusqu’à 60 minutes
✔ Ordinateur lent
✔ Installation logiciel / imprimante
✔ Nettoyage & optimisation
✔ Diagnostic de panne
✔ Suppression de virus ou programmes indésirables
✔ Résolution d’erreurs Windows ou Mac
✔ Configuration complète d’un nouvel appareil
✔ Organisation de fichiers et nettoyage complet
✔ Problèmes de démarrage ou écran noir
✔ Mise à jour système et logiciels essentiels
⏱️ TEMPS SUPPLÉMENTAIRE
CHF 25.– / 15 min
✔Aucun frais caché
✔ Temps facturé uniquement si nécessaire
✔Accord du client avant toute prolongation
🛠️ SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Un accompagnement simple, clair et adapté à tous.
📱 Aide personnalisée (formation 1h) – CHF 90.–
📧 Configuration complète (mail + sauvegarde) – CHF 100.–
🔒 Sécurisation ordinateur (virus, protection) – CHF 120.–
💾 Sauvegarde & transfert de données – CHF 120.–
🖥️ Installation nouvel ordinateur – CHF 120.–
💿 Installation Windows ou Linux – CHF 120.–
☁️ Mise en place d’un espace cloud (Google Drive, OneDrive, iCloud) – CHF 120.–
🚀 POURQUOI ME CHOISIR ?
Votre expert local pour un dépannage rapide et sans stress.
✔ Prix clairs à l’avance
✔ Aucun frais de déplacement
✔ Intervention à domicile rapide et efficace
✔ Explications simples (même pour débutants)
✔ Service patient et à l’écoute
✔ Travail soigné et professionnel
✔ Paiement uniquement
✔ Possibilité d’intervention le jour même
✔ Assistance après intervention